Todos nuestros dispositivos cuentan con garantía. Para asegurar el correcto funcionamiento del vape, se recomienda cargarlo aproximadamente 15 minutos después de destaparlo.

Casos que aplican para la garantía:

1. Fugas de líquido en el dispositivo.
2. El dispositivo no carga.
3. Problemas de carburación.
4. Sabor a quemado en los 2 primeros días de uso.

Duración de la garantía según el dispositivo:

• 3000 a 8000 puff: 3 días de garantía.
• 8000 puff en adelante: 5 días de garantía.

Para envíos locales: La garantía será aplicada en el pedido siguiente, sin costo adicional de domicilio.

Para envíos nacionales: Es necesario acumular de 5 a 10 dispositivos en garantía. El envío debe ser cancelado, y las garantías se enviarán en el pedido siguiente.

Nota: La garantía es válida únicamente si se devuelve el dispositivo junto con su empaque. Además ya que nuestros productos son importados NO tenemos stock fijo por lo cual se van a presentar casos en los que se deberá someter a disponibilidad de productos.